Ein Rohrbruch oder eine defekte Waschmaschine? Handeln Sie schnell, um Folgeschäden zu minimieren. Hier sind die 5 wichtigsten Schritte für den Notfall.
Das Wasser steht im Keller oder tropft durch die Decke – ein Wasserschaden ist ein Albtraum für jeden Hausbesitzer. In dieser Situation ist schnelles und besonnenes Handeln extrem wichtig. Je schneller Sie reagieren, desto geringer fallen die Folgeschäden an der Bausubstanz aus.
Schritt 1: Wasserzufuhr sofort stoppen
Suchen Sie umgehend den Hauptwasserhahn oder das Sperrventil in der Nähe des Lecks und drehen Sie es zu. Bei einem Rohrbruch in der Wand oder im Boden ist meistens das Absperren der Hauptwasserleitung (oft im Keller in der Nähe der Wasseruhr) die sicherste Methode.
Schritt 2: Strom abschalten (Lebensgefahr!)
Wasser und Strom sind eine tödliche Kombination. Bevor Sie den überfluteten Bereich betreten, müssen Sie unbedingt die Sicherungen für die betroffenen Räume herausnehmen.
Achtung Lebensgefahr!
Betreten Sie niemals einen nassen Raum, wenn das Wasser Kontakt zu Steckdosen, Elektrogeräten oder Verteilerdosen haben könnte. Rufen Sie im Zweifel sofort die Feuerwehr.
Schritt 3: Hausrat sichern & Wasser aufnehmen
Sobald keine Gefahr mehr durch Strom besteht, bringen Sie wertvolle Möbel, Teppiche und Elektronik ins Trockene. Versuchen Sie, so viel Wasser wie möglich mit Handtüchern, Wischmopps oder einem Nasssauger aufzunehmen. Jeder Liter Wasser, der nicht in den Estrich zieht, spart später aufwendige Trocknungszeit.
Schritt 4: Den Schaden lückenlos dokumentieren
Räumen Sie nicht sofort alles blitzblank auf! Bevor Sie den Raum stark verändern, machen Sie aussagekräftige Fotos und Videos aus verschiedenen Perspektiven. Fotografieren Sie auch beschädigte Möbel und Gegenstände detailliert. Die Versicherung benötigt diese Beweise für die Schadensregulierung.
Schritt 5: Profis & Versicherung einschalten
Informieren Sie umgehend Ihre Gebäudeversicherung (bei Schäden am Haus) oder Hausratversicherung (bei Schäden am Inventar). Rufen Sie parallel einen zertifizierten Sanierungsfachbetrieb wie LB.tec an.
- Wir kommen mit unserem 24/7 Notdienst zu Ihnen.
- Wir kümmern uns um die Leckageortung und Notfall-Reparatur.
- Wir leiten die technische Bautrocknung ein, um Schimmel zu verhindern.
- Wir rechnen direkt mit Ihrer Versicherung ab – ohne Vorkasse für Sie.
Zögern Sie nicht: Feuchtigkeit zieht innerhalb von Stunden in Wände und Dämmschichten. Ein schneller Start der Trocknung verhindert gesundheitsgefährdende Schimmelbildung.